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Prepaid MasterCard® Sicherheitshinweise

Seien Sie wachsam

Überprüfen Sie Ihre Konten und Ihre Kontoauszüge regelmäßig auf Transaktionen, die Sie unter unserem Saldoprüfungs-Link nicht zuordnen können. Sollten irgendwelche betrügerischen Aktivitäten erfolgen, kontaktieren Sie unverzüglich den taxback.com-Kundendienst telefonisch unter (Vereinigtes Königreich) +44 203 364 5389, (Irland) +353 1 887 1926, (Kanada) +1 855 863 5444, (Australien) +61 1800287326 oder (USA) +1 855 735 7347 oder per E-Mail an info@tbgpayments.com.


Seien Sie sicher

Bewahren Sie Ihre Prepaid Debitkarte immer an einem sicheren und geschützten Ort auf. . Falls Sie Ihre Karte verloren haben, sie gestohlen wurde oder Sie eine unberechtigte Nutzung derselben annehmen, kontaktieren Sie taxback.com unter (Vereinigtes Königreich) +44 203 364 5389, (Irland) +353 1 887 1926, (Kanada) +1 855 863 5444, (Australien) +61 1800287326 oder (USA) +1 855 735 7347 oder PFS direkt über die nachfolgend angegebenen Telefonnummern.


Für verlorene/gestohlene Karten:


Vereinigtes Königreich/Irland + 44 (0) 203 327 1991


Kanada + (1) 4184781543


USA + (1) 3476024363


Schützen Sie Ihre Daten

Falls jemand Sie kontaktiert und Sie nach Ihren personenbezogenen Daten oder Kontodaten fragt, geben Sie diese Informationen nicht an. Legen Sie einfach auf oder antworten Sie nicht auf die E-Mail und wenden Sie sich an taxback.com unter (Vereinigtes Königreich) +44 203 364 5389, (Irland) +353 1 887 1926, (Kanada) +1 855 863 5444, (Australien) +61 1800287326 oder (USA) +1 855 735 7347 oder per E-Mail an info@tbgpayments.com.


Sicherheit der Karte & PIN-Nummer

Geben Sie Ihre Kartennummer niemals am Telefon an, außer der Anruf wurde von Ihnen getätigt. Verwenden Sie bei der Auswahl Ihrer PIN keine Zahl oder kein Wort, die/das in Ihrer Brieftasche zu finden ist, wie Name, Geburtsdatum oder Telefonnummer.
Stellen Sie sicher, dass niemand Ihre PIN sieht, wenn Sie sie eingeben, und verdecken Sie die Tastatur. Prägen Sie sich Ihre PIN ein. Schreiben Sie sie nicht auf, besonders nicht auf oder bei Ihrer Karte, und teilen Sie sie niemals einer anderen Person mit.


Unterschreiben Sie auf Ihrer Karte

Sobald Sie Ihre Prepaid Debitkarte erhalten, unterschreiben Sie bitte unverzüglich auf der Rückseite der Karte. Stellen Sie sicher, dass der Kassierer von jeder Verkaufsstelle die Unterschrift auf Ihrer Karte mit Ihrer Unterschrift auf dem Beleg vergleicht (dies wird den Kassierer daran erinnern, auch in Zukunft auf Kartenbetrug zu achten).


Online-Shopping Sicherheit

Stellen Sie sicher, dass jeder Kauf über das Internet durch Verschlüsselung gesichert ist, um Ihre Kontodaten zu schützen. Schauen Sie nach sicheren Transaktionssymbolen wie dem Schloss-Symbol in der unteren rechten Ecke Ihres Web-Browsers, oder „https://...“ in der Adresszeile der Webseite. Das „s“ steht für „gesichert“ und bedeutet, dass die Internetseite mit Verschlüsselung arbeitet.
Melden Sie sich immer von jeder Webseite ab, nachdem Sie mit Ihrer Prepaid-Debitkarte eine Kauftransaktion vorgenommen haben. Falls Sie sich nicht abmelden können, schließen Sie Ihren Browser, um einen unberechtigten Zugriff auf Ihre Kontodaten zu vermeiden.