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Consejos de Seguridad Prepaid MasterCard®

Estar Atentos

Supervise siempre sus cuentas y controle las declaraciones regularmente para las transacciones que usted no reconoce en nuestro link de verificación de balance.Si se produce cualquier actividad fraudulenta, debe comunicarse inmediatamente con taxback.com a nuestro teléfono de atención al cliente en (Reino Unido) +44 203 364 5389, (Irlanda) +353 1 887 1926, (Canadá) +1 855 863 5444, (Australia) +61 1800287326 o (Estados Unidos) +1 855 735 7347 o vía email a info@tbgpayments.com.


Estar Seguros

Siempre mantenga su tarjeta de débito prepagada en un lugar seguro y protegido. Contácte a taxback.com en (Reino Unido) +44 203 364 5389, (Irlanda) +353 1 887 1926, (Canadá) +1 855 863 5444, (Australia) +61 1800287326 o (Estados Unidos) +1 855 735 7347 o a Prepaid Financial Services (PFS) directamente en los números telefónicos debajo si su tarjeta es perdida o robada o si sospecha de un uso no autorizado.


Tarjetas Perdidas/Robadas:


Reino Unido/ Irlanda+ 44 (0) 203 327 1991


Canadá + (1) 4184781543


EE.UU. + (1) 3476024363


Proteja su información

Si alguien lo contacta para pedirle su información personal o datos de la cuenta, no la proporcione. Simplemente cuelgue o que no responda a la dirección de correo electrónico y hágaselo saber a taxback.com en (Reino Unido) +44 203 364 5389, (Irlanda) +353 1 887 1926, (Canadá) +1 855 863 5444, (Australia) +61 1800287326 o (Estados Unidos) +1 855 735 7347 vía email info@tbgpayments.com.


Tarjetas y número de seguridad PIN

No dé su número de tarjeta por teléfono a menos que usted haya iniciado la llamada. Al seleccionar un PIN, no utilice un número o una palabra que aparezca en su billetera, tales como nombre, fecha de nacimiento o número de teléfono.
Asegúrese de que nadie vea su PIN, al ingresarlo cubra el teclado. Memorice su PIN. No lo escriba en ningún lugar, y mucho menos en o con su tarjeta, y nunca jamás lo comparta con nadie.


Firme su tarjeta

Inmediatamente después de recibir su tarjeta de débito prepago, por favor firme el reverso de la tarjeta. Asegúrese de que cuando utilice la tarjeta en cualquier punto de venta el cajero compruebe la firma en la tarjeta con su firma en el recibo (esto le recordará al cajero comprobar fraudes con tarjetas en el futuro).


Seguridad para compras online

Asegúrese de que todas las compras en Internet son seguras con el cifrado para proteger la información de su cuenta. Busque los símbolos de transacciones seguras, como un símbolo de candado en la esquina inferior derecha de su navegador web, o “https://…” en la barra de dirección del sitio web. la “s” indica "secure" y significa que la página Web utiliza cifrado.
Siempre cierre la sesión en cualquier sitio web después de una operación de compra que se hace con una tarjeta de débito prepagada. Si no puede cerrar la sesión, cierre el navegador para evitar el acceso no autorizado a su información de cuenta.